Công ty TNHH TMDV XNK Phân Bón Miền Nam cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng và bà con nông dân.

Chính sách này mô tả rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn. Đây là các thông tin bạn cung cấp khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản của Quý bà con (như Họ tên, địa chỉ, số điện thoại). Việc này nhằm các mục đích sau:

  • Liên hệ để tư vấn kỹ thuật, xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng.
  • Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của bà con.
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mãi. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ các kiến thức nông nghiệp hữu ích (chỉ khi có sự đồng ý của bà con).
  • Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý bà con được chúng tôi sử dụng hoàn toàn trong phạm vi nội bộ công ty để phục vụ các mục đích đã nêu ở Mục 1. Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin của bà con cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
  • Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền của nhà nước.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý bà con sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu hủy bỏ từ phía bà con.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên công ty: CÔNG TY TNHH XNK PHÂN BÓN MIỀN NAM
  • Địa chỉ: 36 Song Hành, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP.HCM
  • Hotline: 097 581 7571
  • Website: https://phanbonmiennam.net

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý bà con có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi.

  • Phương thức thực hiện: Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline 097 581 7571. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ làm việc.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Công ty TNHH TMDV XNK Phân Bón Miền Nam cam kết bảo vệ an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của Quý bà con. Chúng tôi áp dụng mọi phương pháp kỹ thuật và quy trình quản lý tốt nhất để thực hiện cam kết này.

  • Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin khi có sự đồng ý của bà con. Ngoại lệ duy nhất là các trường hợp được pháp luật yêu cầu.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ hành động ngay. Chúng tôi có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra, xử lý kịp thời. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho Quý bà con được biết.
  • Quý bà con cũng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản của mình (nếu có). Vui lòng cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại về quyền lợi nếu thông tin bạn cung cấp ban đầu không chính xác.

Chính sách này có thể được cập nhật trong tương lai. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website của chúng tôi.